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国网湖南供电服务核心:打造全新客户休会式“数字办电

发布日期:2020-12-31 02:03   来源:未知   阅读:

国民网长沙12月29日电 为进步有效晋升客户的电力取得感,连续改良电力营商环境,直提升客户办电的便捷性跟满足度,“网上国网”平台针对小区新装、批量新装、装表临时用电流程增添相关业务在线办理场景,全面优化电力服务模式,让“足不出户,轻松办电”的理念真正融入到庶民生涯,提升客户用电幸福感。

这是国网湖南供电服务中央双向互联服务客户“失掉电力”的措施之,该中央通过不断推动全业务线上办理,减少客户临柜次数,实现业务流转在线化、透明化,服务质量线上评估,让客户“不出门”也能休会到最优质的办电服务,能够预感,传统的电网业务将与互联网深度融会,人们将享受到更加优质高效的供电服务。(向卓)

当前外部环境庞杂严格,经济发展面临宏大挑衅。优化营商环境已成为政府部分激发市场活气、动摇企业信念、推进高品质发展的主要举动,从国度到处所各级政府层面都对电网企业提出更高请求。国网湖南供电服务核心调剂“网上国网”平台小区新装、批量新装、装表暂时用电流程等相干功效,手机报码,知足接受网上国网小区新装、批量新装、装表临时用电、线下业扩工单回流业务需要等用户在线申请办电需求,同时优化进度推送及信息互动接口,满意小区新装、批量新装、装表常设用电的线上交互。